ha l’obiettivo di soddisfare completamente tutti i requisiti di accesso dei nostri visitatori. Se avete bisogno di ulteriori informazioni sui punti trattati di seguito potete contattare il nostro Servizio Telefonico d’Assistenza al Cliente sull’ Accessibilità
DSA (Disturbi dell Spettro Autistico)
Le famiglie in visita al
Titanic Belfast con dei bambini con Disturbi dello Spettro Autistico possono contattarci tramite il nostro nostro Servizio Telefonico d’Assistenza Clienti sull’Accessibilità
(Accessibility Care Line), per consigli su code ed ogni altra informazione di cui abbiano bisogno. Si prega di telefonare al numero +44 (0) 28 9076 6399.
Accessibilità dell’edificio
Accesso generale
Tutti gli spazie e gallerie di circolazione presso il
Titanic Belfast sono completamente accessibili. Nella Cavalcata del Cantiere Navale (
Shipyard Ride) ci sono delle restrizioni di taglia e peso che comportano l’impossibilità di alcune sedie a rotelle e di tutti gli scooters addetti alla mobilità di essere sistemati dentro la vettura accessibile. Queste restrizioni sono spiegate di seguito, nella sezione sulla Cavalcata del Cantiere Navale.
Titanic Belfast è circondato da un’area contrassegnata, che è completamente accessibile.
Titanic Belfast ha quattro ingressi, tutti hanno accesso a livello.
L’ingresso principale è l'ingresso sud ed è girevole. Gli altri 3 ingressi sono automatici e a due battenti.
Le porte di accesso principali conducono nell’Atrium, che ha una superficie pavimentata con del granito.
Al lato dell’Atrium c’è l’accesso al negozio di souvenirs
Titanic Store, alla caffetteria Galley Café ed al ristorante
Bistro 401.
Le biglietterie sono nell’Atrium e tutte hanno dei banconi ribassati.
Dentro del Atrium ci sono due ascensori scenici che portano i visitatori a tutti i piani dell’Esperienza.
C’è un ascensore per passeggeri che porta ai parcheggi siti ai piani -1 e -2.
L’ingresso all’Esperienza del Titanic
Titanic Experience è al primo piano (
Level One)
Tutte le aree d’esposizione che hanno l’audio dispongono di sistemi ad anello integrati. I visitatori che utilizzano apparecchi acustici devono passarli all’impostazione T.
Nei punti di riposo nelle Gallerie 1, 3, 4, 5, 6, 7 e 8 ci sono dei posti a sedere.
Parcheggio
Ci sono due piani di parcheggio sotterraneo. Il piano -2 ha 6 posti macchina accessibili. Il piano -1 ha 4 posti macchina accessibili
. La compagnia di taxi che è nostra associata in quanto riguarda a tassametri, ha dei taxi accessibili ed è in grado di lasciare i passaggeri al punto taxi al piano -1. Il loro numero di telefono è +44(0)28 9080 9080
Sedie a rotelle
Lo spazio di circolazione dentro l’edificio è completamente accessibile alle sedie a rotelle.
Titanic Belfast ha delle sedie a rotelle a disposizione che possono essere prenotate contattando la nostra biglietteria al numero +44 (0) 28 9076 6399
Scooters
In collaborazione con l’Ente di Beneficenza per la Mobilità nei Negozi,
Shop Mobility,
Titanic Belfast può mettere a disposizione degli scooter di mobilità per tutta la durata della vostra visita (se disponibile).
Si informa che
Shop Mobility dovrà valutare la capacità della persona di controllare lo scooter per ragioni di salute e sicurezza e di assicurazione.
La Cavalcata del Cantiere Navale (Shipyard Ride)
A causa delle limitazioni dimensionali e di peso sulla Cavalcata del Cantire Navale (
Shipyard Ride) purtroppo gli scooter di mobilità non possono essere accolti. C'è una vettura accessibile per le sedie a rotelle che può accogliere una carrozzina normale alla volta, ma le sedie a rotelle non possono essere più grandi di 1,0 m di lunghezza.
La barra di sicurezza in ogni vettura deve chiudere a 320 mm.
Si prega di avvertire l’equipaggio se una donna è incinta.
I bambini al di sotto dei 7 di età anni devono essere sorvegliati.
Consigliamo la presenza di 1 adulto ogni due bambini.
Siccome le barre di sicurezza devono chiudere a 320mm i bambini non possono sedere sulle ginocchia dei genitori o custodi/tutori e devono esssere in grado di essere seduti senza aiuto.
I Cani Guida e i Cani per Non Udenti sono ammessi nella Cavalcata del Cantiere Navale (
Shipyard Ride) ma a discrezione dei proprietari.
Titanic Belfast ha delle sedie a rotelle a disposizione che possono essere prenotate a richiesta, contattando la nostra biglietteria al numero +44 (0)28 9076 6399
Servizi Igienici
Ci sono dei Servizi igienici accessibili nelle seguenti aree:
1 toilette presso l’ingresso dal parcheggio nel piano -1
1 toilette nel piano dell’Atrium
2 toilettes al piano 1
1 toilette presso la Galleria 1-
Boomtown Belfast
1 toilette presso la Galleria Andrews
2 toilettes al piano 2
1 toilette presso la Galleria 6
1 toilette presso la Galleria 7
2 Toilettes al piano 5 presso le Suites dei Banchetti.
Tutte le toiletts accessibili sono provviste di allarme d’emergenza e di punti di comunicazione collegati con una stanza di sicurezza sorvegliata 24 ore al giorno.
Servizi per le persone con ipoacusia
Il centro espositivo
Titanic Belfast è progettato per essere una mostra multisensoriale.
Titanic Belfast è un'esperienza autoguidata. Tuttavia sono disponibili audio guide, con le versioni stampate della nostra audio guida messe a disposizione su richiesta. Queste saranno inviate via e-mail o per posta.
Nella Galleria Nove ci sono tre presentazioni audiovisive. Le trascrizioni dell’audio dei filmati sono disponibili su richiesta.
I cani per i non udenti sono ammessi.
Servizi per i ciechi o ipovedenti
Abbiamo sviluppato un’audio guida che descrive tramite audio. Queste guide possono essere ritirate al nostro punto servizi per i visitatori (
Visitor Services).
I cani guida sono ammessi.
Ci sono delle indicazioni a viva voce in tutti gli ascensori pubblici, estensioni dei corrimano e pavimenti con texture contrastanti. Si prega di notare che i livelli dell’illuminazione in alcune gallerie è basso mentre in altre, dove ci sono delle finestre, possono essere estremamente luminose.
Badanti
Il centro
Titanic Belfast opera una politica di gratuità per i badanti per cui offre un biglietto gratuito per il/la badante qualora per un cliente fosse essenziale avere l’assistenza di un/una badante per visitare il nostro edificio.